FAQ Retouren - justDrink.ch

Restituzione dei vuoti e deposito presso justDrink.ch

Quanto costa il deposito e quanto devo pagarlo?

Il deposito viene addebitato e pagato al momento dell'ordine. L'importo del deposito dipende dal numero e dal tipo di bottiglie.


Come posso restituire i miei vuoti?

Potete semplicemente restituire i vuoti con il vostro prossimo ordine. Tutto quello che dovete fare è selezionare l'opzione "restituire i vuoti" nel check-out del vostro ordine.

Se desiderate restituire i vostri vuoti senza ordinare, potete richiedere il ritiro a domicilio degli imballaggi vuoti con un supplemento di 35 CHF. A tal fine, aggiungete al carrello il prodotto " collezione" al prezzo di 35 franchi. Durante il processo di acquisto dell'ordine, è possibile registrare l'imballaggio vuoto come reso alla voce "Restituzione delle harasse per il deposito". Il deposito verrà accreditato sul vostro metodo di pagamento non appena l'harasse sarà stata ritirata. I vuoti senza deposito non vengono attualmente ritirati. La raccolta dei vuoti si applica solo ai prodotti che sono stati ordinati anche da justDrink.


Quanto costa ritirare i vuoti?

La raccolta dei vuoti senza un nuovo ordine costa 35.- CHF.


Come e quando ricevo il rimborso del deposito?

Dopo che i vuoti sono stati restituiti, il deposito viene automaticamente addebitato sul metodo di pagamento da voi scelto, entro tre giorni lavorativi.


Come funziona il rimborso del deposito in caso di pagamento per fattura?

Se registrate un rimborso del deposito con il vostro ordine tramite il vostro conto, riceverete per la prima volta una fattura con l'intero valore dell'ordine. Dopo il ritiro dei vuoti, riceverete una fattura corretta via e-mail. Il valore del deposito sarà detratto della fattura.